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Preguntas frecuentes

Se puede pagar mediante tarjeta, accederá al TPV virtual de Caja Rural.

Si tu pedido supera 80€ los gastos de envío son gratuitos. Si el pedido es inferior a 80€, los gastos de envío son 6'50€ para la Península. Para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla los gastos de envío son 8'90 y GRATIS  a partir de 150€

La entrega se realiza a través de correos certificado.

La preparación de tu pedido re realiza entre las 24/48h, días laborales, despues de la confirmación del pago. Si se trata de un producto que require de una elaboración especial (exclusiva, como por ejemplo los kits) tal vez tardemos un poquito mas, pero siempre intentaremos hacerlo lo más rápido posible. Lo bueno siempre tarda sólo un poquito más, pero siempre menos de lo que esperas.

Si necesitas factura oficial de tu compra puedes solicitarla contactando directamente con nosotros en el correo teresasako@gmail.com

Si tienes problemas y no consigues seguir adecuadamente el paso a paso que te ofrecemos en los kits, contactanos y con mucho gusto te ayudaremos.

Tambien puedes visitarnos en nuestra tienda situada en c/ Mulhacén 17, bajo. 18005 - Granada.

Imagen camión gastos de envío
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Gastos de envío

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